opc_loader
                      

Ruilen en retourneren
Enkel van toepassing op aankopen in de webshop.

Voorwaarden:
- binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling
- op maat gemaakte artikelen en hygiëne gerelateerde producten kunnen niet worden geruild of geretourneerd
- artikel dient in nieuwstaat, ongebruikt en in originele verpakking te zijn (verbroken en/of beschadigde verpakkingen/verzegelingen worden niet kunnen niet worden geruild of geretourneerd)
- eventuele restitutie van geld vindt alleen plaats in overleg

Ruilen:
Ruilen kan gemakkelijk en snel via het online formulier ruilen: KLIK HIER voor het formulier ruilen
OF stuur ons een email via onderstaande wijze
- Stuur een email naar info@specialgrooming.nl met uw gegevens, ordernummer en de rede van omruilen
- Vermeld in de email voor welk artikel u het door u aangekochte artikel wilt ruilen
- U ontvangt een ontvangstbevestiging van uw email
- Uw nieuwe artikel wordt gereed gemaakt voor verzending
- Het retourzenden van het te ruilen artikel geschied op eigen kosten (adres: Special Grooming, Meester Bierensweg 88, 4841AL, Prinsenbeek)
- Het nieuwe artikel wordt verzonden na betaling van de nieuwe verzendkosten en het ontvangen van het eerste bestelde artikel
- 1 ruiling per order

Retourneren:
Retourneren kan gemakkelijk en snel via het online formulier retourneren: KLIK HIER voor het formulier
OF stuur ons een email via onderstaande wijze:
- Stuur een email naar info@specialgrooming.nl met uw gegevens, ordernummer en rede van retour
- U ontvangt een ontvangstbevestiging van uw email
- U stuurt het artikel op eigen kosten retour (retouradres: Special Grooming, Meester Bierensweg 88, 4841AL, Prinsenbeek)
- Na ontvangen van artikel en beoordeling wordt het bedrag van het artikel teruggestord
- Verzendkosten van de order kunnen alleen worden teruggestort indien de volledige order geretourneerd wordt (niet de verzendkosten van het retourneren)